J'ai fait ma réservation directement sur le site ou j'ai commandé un bon atelier, j'ai bien un numéro de commande mais je n'ai rien reçu par courrier.
Lorsque vous commandez une pochette cadeau sur notre site, celle-ci vous est envoyée à l'adresse de livraison de votre choix. Votre pochette est expédiée prête à être offerte, emballée dans une pochette illustrée et accompagnée d'informations pratiques.
Si vous avez réservé et payé directement un atelier, vous avez fait une réservation et ne recevrez pas de produit. Vous pourrez vous présenter à l'atelier muni(e) d'une pièce d'identité et du numéro de commande sur laquelle a été établie la réservation.