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 Je souhaite faire un paiement par virement ou par chèque, comment ça se passe ?

Lorsque vous choisissez un paiement par chèque ou par virement, votre commande est maintenue sous le statut « en attente de paiement » jusqu’à la réception de votre paiement. Le traitement des chèques et des virements reçus par notre Service Comptabilité est effectué quotidiennement. Dès que votre paiement est bien effectif, votre commande passera alors en préparation colis puis vous sera expédiée.

Lorsque votre commande sera prête à être expédiée, vous recevrez un numéro de colis vous permettant de suivre son acheminement.

Pour nous faire parvenir votre paiement, nos coordonnées complètes (adresse ou RIB selon le mode de paiement choisi) apparaissent directement sur votre commande. Vous pourrez les retrouver en vous connectant à votre espace client puis dans « mes commandes », choisissez celle qui vous intéresse puis « voir » et vous retrouverez tous les détails de votre commande et nos coordonnées.
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