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Ma commande a été annulée, comment faire pour la passer de nouveau, la renouveler ?
Il peut arriver que votre commande soit annulée, que ce soit à votre demande pour changer de mode de peiement ou modifier votre commande ou lorsque le paiement est annulé.
Dans ce cas, vous avez la possibilité de renouveler cette commande avec les mêmes articles que votre commande initiale.
Rendez-vous pour cela dans "Mon Espace AZ".
Dans ce cas, vous avez la possibilité de renouveler cette commande avec les mêmes articles que votre commande initiale.
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- Cliquez sur le pictogramme "VOIR" de la commande concernée.
- Cliquez sur le lien "Renouveler" en haut à droite du détail de la commande
- Tous les articles de votre commandes seront ainsi mis dans votre panier, à partir duquel vous pourrez passer une nouvelle commande
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